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공지사항

카카오톡에서 톡톡비즈를 이용하시려면 아래 단계를 참고해주세요.


  1. ① 톡톡비즈 홈페이지에서 [플러스친구]를 눌러 카카오톡에서 친구 추가하고 1:1채팅 시작
  2.    (또는 카카오톡에서 [톡톡비즈]를 검색)
  3.  
  4. ② 채팅화면 아래 [톡톡비즈 챗봇 시작하기]버튼 누른 다음 로그인 메시지의 링크 눌러 최초 1회 로그인
       (아직 가입하지 않은 경우 로그인화면 아래 회원가입 눌러 가입)
  5.  
  6. ③ 다시 채팅화면으로 돌아와 [톡톡비즈 챗봇 시작하기]버튼 누르면 [대상별 조회]버튼 표시
  7.  
  8. ※ 톡톡비즈 플러스친구 바로가기
  9. ※ 톡톡비즈 회원가입 바로가기

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공지사항

톡톡비즈에서 인증서를 이용하시려면 아래 단계를 참고해주세요.


  1. ① 톡톡비즈 홈페이지에서 [설치파일 다운로드]를 눌러 설치 진행
  2.  
  3. ② 금융 및 공공정보 연동을 위한 인증서 등록
  4.  
  5. ③ 금융기관 및 공공기관 인증서 연동
  6.  
  7. ※ 톡톡비즈 설치파일 다운로드 바로가기

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                     ②번 화면



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공지사항

톡톡비즈 실시간 입금확인은 쇼핑몰 사업자에게 반드시 필요한 기능입니다.


  1. ■ 톡톡비즈 실시간 입금확인 기능이 꼭 필요한 이유!
  2.  
  3. 하나! 쇼핑몰 담당자가 조회하는 시점에서 실시간 입금확인이 가능합니다.
               (정해진 시간단위로 조회되는 타 서비스를 이용할 경우 착오가 발생할 수 있습니다.)
  4.  
  5. 둘! 등록 가능한 은행 계좌 수 제한이 없습니다.
          (타 서비스의 경우 계좌 추가 시, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)
  6.  
  7. 셋! AI 방식이 적용된 입금확인 서비스라 입금 대사를 할 때 틀릴 염려가 없습니다.

  8. ※ 사용방법 안내
    톡톡비즈 로그인 후 메인화면 좌측 '통장'으로 커서 이동 후 나타나는 '실시간 무통장자동입금확인'을 클릭하시면 됩니다.

※ 미리보기 ※

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서비스 이용약관

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)
  이 약관은 인포텍코퍼레이션㈜(이하 "사이트"라 합니다)에서 제공하는 톡톡비즈서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용 조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제 2 조 (약관의 효력 및 해석, 변경)
① 이 약관은 서비스 화면이나 기타의 방법으로 이용고객에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
② 이 약관의 해석 또는 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
③ 사이트는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다.


제 3 조 (용어의 정의)
  이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 회원: 사이트와 서비스 이용계약을 체결하거나 이용자 아이디(ID)를 부여 받은 개인 또는 법인사업자를 말합니다.
② 신청자: 회원가입을 신청하는 개인 또는 법인사업자를 말합니다.
③ 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 사이트가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
④ 비밀번호: 회원이 부여 받은 아이디(ID)와 일치된 회원임을 확인하고, 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑤ 해지: 사이트 또는 회원이 서비스 이용계약을 취소하는 것을 말합니다.


제 2 장 서비스 이용계약

제 4 조 (이용계약의 성립)
① 이용약관 하단의 동의 버튼을 누르면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
② 이용계약은 서비스 이용희망자의 이용약관 동의 후 이용 신청에 대하여 사이트가 승낙함으로써 성립합니다.


제 5 조 (이용신청)
① 신청자가 본 서비스를 이용하기 위해서는 사이트 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 이용자 정보를 기록하여 제출해야 합니다.
② 가입신청 양식에 기재하는 모든 이용자 정보는 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스의 제한을 받을 수 있습니다.


제 6 조 (이용신청의 승낙)
① 사이트는 신청자에 대하여 제2항, 제3항의 경우를 예외로 하여 서비스 이용신청을 승낙합니다.
② 사이트는 다음에 해당하는 경우에 그 신청에 대한 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
가. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
나. 기술상 지장이 있는 경우
다. 기타 사이트가 필요하다고 인정되는 경우

③ 사이트는 신청자가 다음에 해당하는 경우에는 승낙을 거부할 수 있습니다.
가. 다른 개인(사이트)의 명의를 사용하여 신청한 경우
나. 이용자 정보를 허위로 기재하여 신청한 경우
다. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
라. 기타 사이트 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우


제 7 조 (이용자정보의 변경)
  회원은 이용 신청 시에 기재했던 회원정보가 변경되었을 경우에는, 온라인으로 수정하여야 하며 변경하지 않음으로 인하여 발생되는 모든 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제 3 장 계약 당사자의 의무

제 8 조 (사이트의 의무)
① 사이트는 회원에게 각 호의 서비스를 제공합니다.
가. 은행계좌 거래내역 조회, 카드 거래내역 조회, 카드매출 조회, 매출매입 집계 등 금융정보 조회 서비스
나. 카드매출 분석, 경영 리포트와 같은 경영 보고 서비스
다. 가호 나호와 연계되는 각종 부가서비스

② 사이트는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 회원의 동의 없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스관련 업무 이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우는 예외입니다.
가. 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
나. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우
다. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

③ 사이트는 이 약관에서 정한 바에 따라 지속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.


제 9 조 (회원의 의무)
① 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
가. 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
나. 서비스에서 얻은 정보를 사이트의 사전승낙 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 변경, 출판 및 방송 등에 사용하거나 타인에게 제공하는 행위
다. 사이트의 저작권, 타인의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
라. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
마. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
바. 기타 관계법령에 위배되는 행위

② 회원은 관계법령, 이 약관에서 규정하는 사항, 서비스 이용 안내 및 주의 사항을 준수하여야 합니다.
③ 회원은 내용별로 사이트가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다.

제 4 장 서비스 제공 및 이용

제 10 조 (회원 아이디(ID)와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무)
① 아이디(ID)와 비밀번호에 대한 모든 관리는 회원에게 책임이 있습니다. 회원에게 부여된 아이디(ID)와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 전적인 책임은 회원에게 있습니다.
② 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 또는 기타 보안 위반에 대하여, 회원은 반드시 사이트에 그 사실을 통보해야 합니다.


제 11 조 (이용요금 및 결제방법)
① 서비스 이용요금은 사이트에서 정한 바에 따릅니다.
② 이용요금의 결제방식은 회사명의의 입금계좌로 현금입금, 회원명의의 카드결제 두 가지 방법 중 회원이 원하는 방법을 선택할 수 있습니다. 또한, 납입방법은 매월 이용요금을 납입하는 월납의 방법과 계약 시 1년 이용요금을 한번에 납입하는 연납의 방법 중 회원이 원하는 방법을 선택할 수 있습니다.
③ 회원은 계약해지에 따라 사이트에 환불을 요구할 수 있으며, 이 때 사이트 정책에 따라 환불을 진행합니다.


제 12 조 (서비스 제한 및 정지)
① 사이트는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 기타 불가항력적 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
② 사이트는 제1항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 정지할 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 회원에게 알려야 합니다.

제 5 장 계약사항의 변경. 해지

제 13 조 (정보의 변경)
  회원이 주소, 비밀번호 등 고객정보를 변경하고자 하는 경우에는 홈페이지의 회원정보 변경 서비스를 이용하여 변경할 수 있습니다.


제 14 조 (계약사항의 해지)
  회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있으며, 해지할 경우에는 본인이 직접 서비스를 통하거나 전화 또는 온라인 등으로 사이트에 해지신청을 하여야 합니다. 사이트는 해지신청이 접수된 당일부터 해당 회원의 서비스 이용을 제한합니다. 사이트는 회원이 다음 각 항의 1에 해당하여 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 해지조치 7일전까지 그 뜻을 이용고객에게 통지하여 소명할 기회를 주어야 합니다.

① 이용고객이 이용제한 규정을 위반하거나 그 이용제한 기간 내에 제한 사유를 해소하지 않는 경우
② 정보통신윤리위원회가 이용 해지를 요구한 경우
③ 이용고객이 정당한 사유 없이 의견진술에 응하지 아니한 경우
④ 타인 명의로 신청을 하였거나 신청서 내용의 허위 기재 또는 허위서류를 첨부하여 이용계약을 체결한 경우
사이트는 상기 규정에 의하여 해지된 이용고객에 대해서는 별도로 정한 기간 동안 가입을 제한할 수 있습니다.

제 6 장 손해배상

제 15 조 (면책조항)
① 사이트는 회원이 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
② 사이트는 회원의 귀책사유나 제3자의 고의로 인하여 서비스에 장애가 발생하거나 회원의 데이터가 훼손된 경우에 책임이 면제됩니다.
③ 사이트는 회원이 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대해서는 책임이 면제됩니다.


제 16 조 (권리, 의무의 양도 금지)
  계약 당사자는 상대방의 서면 동의 없이 약관상의 권리 또는 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다. 상대방의 동의 없는 양도로 인한 피해에 따른 손해 등에 대해서 책임이 부여됩니다.


제 17 조 (분쟁 해결)
① 본 이용약관과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우에는 각 계약 당사자 모두 원만한 해결을 위해 서로 협력합니다.
② 계약 당사자 간에 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
③ 본 이용약관과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 소송은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

[부칙]

(시행일) 이 약관은 2018년 7월 2일부터 시행합니다.

개인정보처리방침

〈인포텍코퍼레이션〉('https://www.ttbiz.co.kr'이하 '톡톡비즈')은(는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
〈인포텍코퍼레이션〉('톡톡비즈')은(는) 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
○ 본 방침은 2018년 7월 2일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적 〈인포텍코퍼레이션〉('https://www.ttbiz.co.kr'이하 '톡톡비즈')은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 본인인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

라. 마케팅 및 광고에의 활용
서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보 파일 현황
① 개인정보 파일명: 톡톡비즈 서비스 홈페이지 회원 관리
   - 개인정보 항목: 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 회사전화번호, 회사명, 신용카드 정보, 은행계좌정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 사업자 번호
   - 수집방법: 홈페이지로부터 제공 받음
   - 보유근거: 정보주체의 동의
   - 보유기간: 5년
   - 관련법령: 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록(3년), 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(3년), 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(5년), 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(5년)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
〈인포텍코퍼레이션〉('톡톡비즈')은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 〈홈페이지 회원가입 및 관리〉
〈홈페이지 회원가입 및 관리〉와 관련한 개인정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터<5년>까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다.
-보유근거: 정보주체의 동의
-관련법령: 1)신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년
2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

4. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 정보주체는 인포텍코퍼레이션에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 인포텍코퍼레이션에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 인포텍코퍼레이션은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 인포텍코퍼레이션은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

5. 처리하는 개인정보의 항목 작성
① 〈인포텍코퍼레이션〉('https://www.ttbiz.co.kr'이하 '톡톡비즈')은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1〈홈페이지 회원가입 및 관리〉
- 필수항목: 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 회사전화번호, 회사명, 신용카드정보, 은행계좌정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 사업자 번호

6. 개인정보의 파기〈인포텍코퍼레이션〉('톡톡비즈')은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
-파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
-파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
인포텍코퍼레이션 은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용하지 않습니다.

8. 개인정보 보호책임자 작성
① 인포텍코퍼레이션(‘https://www.ttbiz.co.kr’이하 ‘톡톡비즈) 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
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직책: 부본부장
직급: 이사
연락처 :02-598-6565, pcfriend2010@infotech.co.kr, 02-598-5885
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명: 개인정보보호팀
담당자: 김재후
연락처 :02-598-6565, tech_suport@infotech.co.kr, 02-598-5885

② 정보주체께서는 인포텍코퍼레이션(‘https://www.ttbiz.co.kr’이하 ‘톡톡비즈) 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 인포텍코퍼레이션(‘https://www.ttbiz.co.kr’이하 ‘톡톡비즈) 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

9. 개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치〈인포텍코퍼레이션〉('톡톡비즈')은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
〈인포텍코퍼레이션〉('톡톡비즈')은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

7. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

8. 문서보안을 위한 잠금 장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


※ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
• 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
• 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
• 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)